पराग अग्रवाल: कौन हैं ट्विटर के नए सीईओ पराग अग्रवाल?


जब ट्विटर के कार्यकारी अध्यक्ष जैक डोर्सी ने 2014 में कंपनी को अपनी मशीन लर्निंग और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस क्षमताओं का निर्माण करने के लिए प्रेरित किया, तो उन्होंने एक इंजीनियर पराग अग्रवाल की ओर रुख किया।

जब डोर्सी बाद में ट्विटर के सीईओ बने और उन्हें कंपनी के बुनियादी ढांचे में सुधार करने में मदद की ज़रूरत पड़ी, तो उन्होंने अग्रवाल को भी टैप किया।

और जब डोरसी ने 2019 में ट्विटर के लिए एक भविष्य की कल्पना की, जो कि विकेंद्रीकरण और ब्लॉकचेन जैसी प्रौद्योगिकियों की अवधारणा पर आधारित होगा, तो उन्होंने अग्रवाल को फिर से मदद करने के लिए आकर्षित किया।

सोमवार को, डोरसी ने सीईओ के रूप में पद छोड़ने पर हैंडओवर पूरा किया और 37 वर्षीय अग्रवाल को ट्विटर का नया नेता नामित किया गया।

2017 के बाद से मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी अग्रवाल जनता के लिए बहुत कम जाने जाते हैं, यहां तक ​​​​कि कुछ ट्विटर अंदरूनी सूत्रों का कहना है कि वे उनकी नियुक्ति से हैरान थे। लेकिन पर्दे के पीछे, भारत में जन्मे इंजीनियर ट्विटर के दिग्गज और डोर्सी के विश्वासपात्र रहे हैं, जो कंपनी की कई सबसे बड़ी रणनीतिक पहलों में शामिल रहे हैं। इसने डोरसी को अपने उत्तराधिकारी के बारे में स्पष्ट कर दिया, एक ट्वीट में कहा कि बोर्ड ने एक नए सीईओ के लिए “कठोर” खोज की थी और अग्रवाल का “सर्वसम्मति से” समर्थन किया था।

45 वर्षीय डोरसी ने लिखा, “वह कुछ समय के लिए मेरी पसंद रहे हैं, क्योंकि वह कंपनी और उसकी जरूरतों को कितनी गहराई से समझते हैं।”

सोमवार को कर्मचारियों को अपने संदेश में अग्रवाल ने कंपनी के बारे में अपने ज्ञान और कर्मचारियों के साथ अपने संबंधों पर जोर दिया।

अग्रवाल ने कंपनी के ईमेल में लिखा, “मैं 10 साल पहले इस कंपनी में शामिल हुआ था, जब 1,000 से कम कर्मचारी थे।” “मैं आपके जूते में चला गया हूं, मैंने उतार-चढ़ाव, चुनौतियों और बाधाओं, जीत और गलतियों को देखा है। लेकिन तब और अब, सबसे बढ़कर, मैं ट्विटर के अविश्वसनीय प्रभाव, हमारी निरंतर प्रगति और हमारे सामने आने वाले रोमांचक अवसरों को देखता हूं।

अग्रवाल एक प्रमुख अमेरिकी प्रौद्योगिकी कंपनी को संभालने वाले भारत में जन्मे नवीनतम कार्यकारी बन गए हैं। दक्षिण एशियाई मूल के अधिकारी अब माइक्रोसॉफ्ट, गूगल और आईबीएम सहित कंपनियों के शीर्ष पर हैं, जिनमें से कई कंपनियों के संस्थापकों के उत्तराधिकारी हैं। सिलिकॉन वैली में कुछ लोगों के लिए, अग्रवाल का उत्थान अमेरिकी सपने की परिभाषा थी।

स्ट्राइप के सीईओ पैट्रिक कॉलिसन ने सोमवार को अग्रवाल को बधाई देते हुए एक ट्वीट में कहा, “प्रौद्योगिकी की दुनिया में भारतीयों की आश्चर्यजनक सफलता और अमेरिका द्वारा अप्रवासियों को दिए जाने वाले अवसरों की एक अच्छी याद दिलाता है।”

फिर भी ट्विटर के नए प्रमुख के रूप में, अग्रवाल ने अपने काम में कटौती की है। कंपनी, जो सैन फ्रांसिस्को में स्थित है, को चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, जैसे कि सक्रिय निवेशकों को शांत करना और एक उत्तेजित कांग्रेस को अपनी शक्ति, विभाजन और मुक्त भाषण को सेंसर करने की क्षमता के बारे में शांत करना। अग्रवाल पर ट्विटर के विकेंद्रीकरण के लिए डोर्सी के दृष्टिकोण को आगे बढ़ाने का भी आरोप लगाया गया है ताकि इसके उपयोगकर्ता अंततः सेवा पर जो स्वीकार्य है उसे नियंत्रित कर सकें।

फिर भी, कुछ तकनीकी पर्यवेक्षकों ने कहा कि अग्रवाल की नियुक्ति समझ में आई क्योंकि वह डोरसी के “आध्यात्मिक उत्तराधिकारी” थे: दोनों शांत, विनम्र, गहन तकनीकी और इंटरनेट के बारे में उत्साहित हैं जहां उपयोगकर्ताओं को शक्ति और नियंत्रण वापस दिया जाता है।

प्रौद्योगिकी समाचार साइट टेकडर्ट के संस्थापक माइक मसनिक, जिन्होंने विकेंद्रीकरण के प्रयासों पर ट्विटर को सलाह दी है, अग्रवाल के बारे में कहा, “वह निश्चित रूप से दुनिया में ट्विटर क्या होना चाहिए और इसे कैसे काम करना चाहिए, इस बारे में एक बड़ी तस्वीर लेते हैं।”

मुंबई में जन्मे अग्रवाल ने भारतीय प्रौद्योगिकी संस्थान से कंप्यूटर साइंस और इंजीनियरिंग की पढ़ाई की है। 2005 में, वह संयुक्त राज्य अमेरिका चले गए और कंप्यूटर विज्ञान में डॉक्टरेट करने के लिए स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय में दाखिला लिया। वहां, वह डेटाबेस पर केंद्रित एक शोध समूह में शामिल हो गए, जो कंप्यूटरों को बड़ी मात्रा में डिजिटल जानकारी को स्टोर और माइन करने देता है।

जेनिफर विडोम ने कहा, स्टैनफोर्ड के छात्रों के बीच भी, अग्रवाल गणित की अपनी मजबूत समझ और कंप्यूटर विज्ञान को आगे बढ़ाने वाले सिद्धांत के लिए खड़े थे, जिन्होंने शोध प्रयोगशाला का नेतृत्व किया और उनके थीसिस सलाहकार के रूप में कार्य किया।

“उन दोनों कौशलों – गणित और सिद्धांत – होने से आप एक लंबा रास्ता तय कर सकते हैं,” उसने एक फोन साक्षात्कार में कहा। “यदि आप सिद्धांत में अच्छे हैं, तो आपके पास विश्लेषणात्मक, तर्क करने, निर्णय लेने की क्षमता है।”

अग्रवाल के डेटाबेस पर ध्यान ने उन्हें ट्विटर के लिए एक स्वाभाविक फिट बना दिया, जिसे दुनिया भर में लाखों लोगों से आने वाले डेटा को जोड़ना होगा। वह डॉक्टरेट पूरा करने से पहले 2011 में कंपनी में शामिल हुए और कंपनी की विज्ञापन तकनीकों की देखरेख करने वाली इंजीनियरिंग टीम के प्रमुख सदस्य बन गए।

“मैं उसे आगे बढ़ने और अपनी थीसिस खत्म करने के लिए परेशान करता रहा,” विडोम ने कहा।

विज्ञापन टीम तथाकथित मशीन लर्निंग, गणितीय प्रणालियों का व्यापक उपयोग करने वाली ट्विटर के अंदर पहली थी, जो डेटा का विश्लेषण करके विशेष कौशल सीख सकती है। इन तकनीकों का उपयोग करते हुए, अग्रवाल और उनके सहयोगियों ने विशेष उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन लक्षित करने के तरीके विकसित किए, जिससे ट्विटर के राजस्व और उनकी प्रोफ़ाइल को बढ़ाने में मदद मिली।

इसके बाद वे ट्विटर आर्किटेक्चर ग्रुप या TAG के रूप में जाने जाने वाले शीर्ष इंजीनियरों की एक टीम के सदस्य बन गए, जिन्होंने कंपनी की उन परियोजनाओं की समीक्षा की और उनमें सुधार किया जो विकास के अधीन थीं।

“वह शीर्ष इंजीनियरों की शॉर्टलिस्ट में थे,” कृष्णा गाडे ने कहा, जो अग्रवाल से पहली बार ट्विटर पर साक्षात्कार के दौरान मिले थे। “फिर भी, कंपनी की इंजीनियरिंग दिशा पर उनका बहुत प्रभाव था।” गेड ने 2014 में ट्विटर छोड़ दिया था।

जब डोरसी 2015 में सीईओ के रूप में ट्विटर पर लौटे, तो अग्रवाल उनके लेफ्टिनेंटों में से एक थे, जिन्होंने कंपनी के प्रयासों को “टाइमलाइन” पर फिर से केंद्रित करने में मदद की, जो एक उपयोगकर्ता के ट्विटर ऐप में ट्वीट्स को फीड करता है। 2017 में, ट्विटर ने अग्रवाल को मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी के रूप में पदोन्नत किया।

“मैं उसे व्यावहारिक कहूंगा,” केविन क्वेनेसन ने कहा, जो उस समय ट्विटर के मशीन सीखने के प्रयासों की देखरेख करते थे। “शुरुआती इंजीनियरों में से एक के रूप में, उन्होंने पिछले दशक में मजबूत आंतरिक संबंध बनाए।”

यहां तक ​​कि मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी के रूप में, अग्रवाल ने लो प्रोफाइल रखा है। उन्होंने ट्विटर के तकनीकी बुनियादी ढांचे के पुनर्निर्माण के लिए पर्दे के पीछे काम किया, जिसे वर्षों से एक साथ जोड़ा गया था। इसने इंजीनियरिंग समस्याओं को जन्म दिया और कंपनी को नए उत्पादों और सेवाओं को जल्द से जल्द पेश करने से रोक दिया। अग्रवाल ने ट्विटर को Google और Amazon से क्लाउड कंप्यूटिंग सेवाओं का उपयोग करने में मदद की, इसके संचालन को सुव्यवस्थित किया।

2019 में, डोरसी ने कहा कि ट्विटर विकेंद्रीकृत सोशल मीडिया बनाने के लिए एक स्वतंत्र शोध पहल को निधि देगा, जिससे उपयोगकर्ता अपने स्वयं के मॉडरेशन निर्णय ले सकेंगे और सामग्री को बढ़ावा देने के लिए अपने स्वयं के एल्गोरिदम लागू कर सकेंगे। उन्होंने परियोजना में ट्विटर के योगदान की देखरेख के लिए अग्रवाल को टैप किया, जिसे ब्लूस्की के नाम से जाना जाता है।

अग्रवाल ने ब्लूस्की के बारे में जून में एक साक्षात्कार में कहा, “हमारा मानना ​​है कि अधिक व्यक्तियों और तृतीय पक्षों को सशक्त बनाने से समुदायों की समस्याओं को हल करने और अधिक लोगों की मदद करने में मदद मिल सकती है।” “बहुत से लोग समाधान का हिस्सा बनना चाहते हैं और अब उनके लिए एकमात्र तरीका यह पता लगाना है कि ट्विटर पर कैसे काम करना है या यह पता लगाना है कि हमारी जैसी कंपनी द्वारा उनके समुदाय को कैसे प्राथमिकता दी जाए। एल्गोरिथम पसंद के पीछे यही कुछ सोच और तर्क है।”

अग्रवाल ने उस समय कहा था कि ट्विटर किस सामग्री को हटाने या अपनी सेवा पर छोड़ने के सवालों से आगे बढ़ने के लिए उत्सुक था, और यह विचार करने के लिए कि एल्गोरिदम सामग्री को कैसे उठाता है।

उन्होंने कहा, “हमारी भूमिका ‘हम सामग्री का एक समूह होस्ट करते हैं’ से ‘हम लोगों को उनकी रुचि के लिए मार्गदर्शन करते हैं,’ में स्थानांतरित कर दिया गया है।” “हम इस बारे में सोच रहे हैं, ‘किसी चीज़ पर ध्यान कैसे जाता है और किस संदर्भ में?’ आप क्या होस्ट करते हैं या क्या नहीं करते हैं, यह 10 साल पहले की समस्या है।”

अग्रवाल ने प्लेटफॉर्म में क्रिप्टोकरेंसी को शामिल करने के ट्विटर के प्रयास को भी प्रबंधित किया है, जिससे उपयोगकर्ता बिटकॉइन जैसी क्रिप्टोकरेंसी में सुझाव भेज सकते हैं। और उन्होंने ट्विटर की एल्गोरिथम गलतियों के बारे में पारदर्शी होने के प्रयासों का समर्थन किया है, कंपनी से अपने निष्कर्षों के साथ सार्वजनिक होने का आग्रह किया है कि एक फोटो-क्रॉपिंग एल्गोरिदम का इस्तेमाल पक्षपातपूर्ण था।

उत्पाद विकास पर अग्रवाल के जोर ने अंदरूनी लोगों से अपील की, जो मानते थे कि ट्विटर नए उत्पादों को पेश करने के लिए बहुत धीमी गति से आगे बढ़ रहा है, उत्तराधिकार प्रक्रिया से परिचित एक व्यक्ति ने कहा। उन्होंने कहा कि उनकी नियुक्ति से ट्विटर को अन्य कंपनियों की सफलता का आईना दिखाने में भी मदद मिल सकती है, जिन्होंने टर्नअराउंड प्रयासों की निगरानी के लिए इंजीनियरिंग नेताओं का इस्तेमाल किया है।

सोमवार को एक कंपनी फाइलिंग के अनुसार, अग्रवाल को $ 1 मिलियन का वार्षिक वेतन, साथ ही बोनस, साथ ही प्रतिबंधित स्टॉक इकाइयां और $ 12.5 मिलियन मूल्य की प्रदर्शन-आधारित स्टॉक इकाइयां प्राप्त होंगी।

डोरसी ने अपने ट्वीट में कहा, “इस कंपनी को बदलने में मदद करने वाले हर महत्वपूर्ण फैसले के पीछे पराग का हाथ है।” “हमारे सीईओ के रूप में उन पर मेरा भरोसा बहुत गहरा है।”

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